1. Cine suntem

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care SAFIR INFORMATICA SRL prelucrează datele personale colectate prin website-uri, Portalul Client și serviciile online asociate SafirERP®.

SAFIR INFORMATICA SRL
CUI: RO16660771
Nr. Reg. Comerțului: J2018000111233
Sediu: Str. Cimpului nr 27A, Otopeni, jud. Ilfov
E-mail: contact@safir-informatica.ro
Telefon: 00.40.722.401.635, 00.40.745.185.195
Website: safir-informatica.ro
Portal Client: safir-erp-online.ro

2. Date colectate

Putem colecta nume, prenume, denumirea companiei, e-mail, telefon, adresă de facturare, cod fiscal, date privind abonamentul, istoricul comenzilor, facturilor, plăților și tichetelor de suport. Nu colectăm datele complete ale cardurilor bancare; acestea sunt procesate de MyPOS.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru crearea și administrarea contului de client, emiterea facturilor, furnizarea serviciilor contractate, activarea licențelor, suport tehnic, comunicare contractuală și îndeplinirea obligațiilor legale.

4. Datele din SafirERP®

Aplicația SafirERP® poate fi instalată în infrastructura aleasă de Client. Datele introduse în aplicație aparțin Clientului. SAFIR INFORMATICA SRL nu utilizează aceste date în scopuri proprii. Accesul la baza de date poate avea loc doar la solicitarea Clientului, pentru suport, implementare, depanare, personalizări sau migrare.

5. Temeiuri juridice

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea contractului, obligații legale, interes legitim sau consimțământ.

6. Partajarea datelor

Datele pot fi comunicate procesatorilor de plăți, furnizorilor IT, furnizorilor de servicii de găzduire, consultanților sau autorităților publice, numai atunci când este necesar și legal. Nu vindem și nu închiriem date personale.

7. Durata păstrării

Datele sunt păstrate pe durata necesară furnizării serviciilor și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile.

8. Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate pot solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția la prelucrare și depunerea unei plângeri la autoritatea competentă.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

10. Contact

Pentru întrebări privind datele personale, ne puteți contacta folosind datele publicate pe website.